المطالبات
في حال وجود مطالبة , نرجو موافاتنا بالآتي :
- مطالبات تأمين الممتلكات :
- البلاغ عن الحادث أو الأضرار مع تقديم تقرير من الشرطة إن وجد.
- صورة من وثيقة التأمين.
- تقرير من مسوي الخسائر حسب حجم ضرر الخسائر (سيتم تعيينه من قبل الشركة).
- الفواتير الأصلية للمواد أو الأشياء المتضررة أو التالفة.
- أي مستندات أخرى قد تطلب من قبل قسم المطالبات للشركة أو من قبل مسوي الخسائر.
- مطالبات تأمين النقل البحري / البري / الجوي :
- البلاغ عن الحادث مع تقديم تقرير من الشرطة أو إدارة المرور إن وجد في حالة النقل البري.
- صورة من الوثيقة أو صورة من شهادات التأمين.
- أصل وثيقة الشحن .
- أصل صور الفواتير.
- شهادة النقص صادرة من سلطات الميناء أو مصلحة الجمارك أو كيل الباخرة.
- خطاب احتجاج موجه للأطراف المسئولة عن الحادث والأجوبة الواردة منهم خطيا.
- أي مستندات أخرى قد تطلب من قبل قسم المطالبات للشركة أو من قبل مسوي الخسائر.
- مطالبات التأمينات الهندسية :
- البلاغ عن الحادث أو الأضرار مع تقديم تقرير من الشرطة إن وجد.
- صورة من وثيقة التأمين.
- تقرير من مسوي الخسائر حسب حجم ضرر الخسائر (سيتم تعيينه من قبل الشركة).
- الفواتير الأصلية للمواد أو الأشياء المتضررة أو التالفة مع تقديم المستندات المؤيدة لذلك.
- القيمة الاستبدالية للأشياء المتضررة.
أي مستندات أخرى قد تطلب من قبل قسم المطالبات للشركة أو من قبل مسوي الخسائر.
- تأمين شامل للمركبات
- أصل تقرير حادث المرور موقع ومختوم و موضح به كامل البيانات (تاريخ الحادث ، أسماء الأطراف المشتركة بالحادث ، نسبة المسئولية ، المبلغ المطلوب كتابةً ورقما ، اسم و توقيع المحقق ، اسم و توقيع رئيس القسم) أو تقرير شركة نجم .
- صورة من كروكي الحادث (الرسم الميداني) .
- صورة من إذن الاصلاح .
- صورة من رخصة القيادة سارية الصلاحية .
- صورة من استمارة السيارة .
- صورة من وثيقة التأمين .
- تعبئة وتوقيع ” إستمارة البلاغ عن حادث ” مع شرح تفصيلي عن كيفية وقوعه من قبل قائد المركبة .
- في حاله الإدانة الكاملة أو الجزئية على الطرف الثالث , يتوجب على المؤمن له تقدير المركبة المؤمنة من مراكز الاصلاح أو شيخ المعارض المعتمد من قبل إدارة المرور وتقديم صورة من ( رخصة القيادة , أستمارة السيارة , شهادة التأمين ) للطرف الثالث , وفي حاله عدم وجود تأمين مع الطرف المدان في الحادث يتم ذكر في تقرير المرور ( الحادث قيد الاجراء) مع إرفاق جميع المستندات المذكورة أعلاه .
- في حالة وقوع حادث خارج المدن الرئيسيه ( الرياض ـ جدة ـ الدمام ) يتم تقديم المطالبة عن طريق إحدى فروع شركة نجم لخدمات التأمين .
مع العلم بان استلام مستندات الحادث لا يعتبر قبول للمطالبة إلا بعد التأكد من سلامه إجراءات الحادث حسب شروط و أحكام وثيقة التأمين.
- تأمين طرف ثالث للمركبات “ضد الغير”
- أصل تقرير حادث المرور موقع ومختوم و موضح به كامل البيانات (تاريخ الحادث ، أسماء الأطراف المشتركة بالحادث ، نسبة المسئولية ، المبلغ المطلوب كتابةً ورقما ، اسم و توقيع المحقق ، اسم و توقيع رئيس القسم) أو تقرير شركة نجم .
- تعبئة وتوقيع ” إستمارة البلاغ عن حادث ” ( طرف ثالث ) مع شرح تفصيلي عن كيفية وقوعه من قبل قائد المركبة.
- صورة من ( رخصة القيادة , أستمارة السيارة , شهادة التأمين ) للطرف المؤمن له .
- صورة من كروكي الحادث (الرسم الميداني) .
- صورة من استمارة المركبة المتضررة .
- صورة من بطاقة الأحوال ، الإقامة للمتضرر .
- أصل تقديرات المركبة المتضرره من مراكز الاصلاح المعتمدة من قبل إدارة المرور أو شيخ المعارض.
- إحضار صور للمركبة المتضررة .
- صورة من رقم حساب البنكي موضح به الأيبان لمالك المركبة (الطرف الثالث) المتضرر.
- حادث سرقة للمركبات
- أصل تقريرالشرطة عن حاله السرقة.
- تعبئة وتوقيع ” إستمارة البلاغ عن حادث ” مع شرح تفصيلي عن كيفية وقوع السرقة من قبل المؤمن له او المستخدم.
- صورة من ( أستمارة السيارة , شهادة التأمين ) للطرف المؤمن له.
- حادث حريق للمركبات
- أصل تقرير الدفاع المدني .
- تعبئة وتوقيع ” إستمارة البلاغ عن حادث ” مع شرح تفصيلي عن كيفية وقوع الحريق من قبل المؤمن له او المستخدم.
- صورة من ( رخصة القيادة اذا كانت في حاله سير , أستمارة السيارة , شهادة التأمين ) للطرف المؤمن له.
- الخسارة الكلية للمركبات
- الاستمارة الاصل .
- خطاب التنازل موقع ومختوم ومصدق من الغرفة التجارية .
- صورة من السجل التجاري للشركات / صورة الهوية للافراد .
- المفتاح الاحتياطي .
- رفع الحظر على المركبة في نظام تم .
- برنت مخالفات من المرور للافراد.